Étude de cas
La Radio-Télévision de Serbie sur YouTube : le Concours Eurovision de la chanson
La Radio-Télévision de Serbie (RTS) est membre du réseau Eurovision et le plus ancien diffuseur public de la région. RTS sélectionne le représentant de la Serbie au Concours Eurovision de la chanson par des compétitions nationales, dont Pesma za Evroviziju, où des artistes et des auteurs-compositeurs de toute la Serbie s’affrontent lors d’une finale nationale télévisée.
Le format mobilise le public serbe et montre la diversité musicale du pays sur la scène internationale du Concours Eurovision de la chanson.
Lorsque Videomite a repris l’ensemble des chaînes YouTube de RTS, nous avons travaillé en étroite collaboration avec RTS pour diffuser la compétition nationale en direct sur YouTube, en parallèle de la diffusion télévisée. L’événement pouvait être suivi partout dans le monde, en haute qualité, en complément de la couverture télévisée, et il a touché à l’étranger un public que la télévision ne pouvait pas atteindre.
La diffusion en direct de la sélection serbe pour l’Eurovision sur YouTube a réuni 640 000 spectateurs en trois heures.
Le défi
C’était la première diffusion en direct sur l’une des chaînes YouTube de RTS, et un premier grand rendez-vous : un événement au public international.
L’approche
Pendant le mois précédant la diffusion en direct, nous avons publié des YouTube Shorts sur l’événement. Nous avons beaucoup utilisé l’onglet Communauté pour susciter l’engagement des spectateurs et attirer des abonnés. Nous avons programmé la diffusion en direct cinq jours à l’avance, pour que le chat en direct soit animé dès le début.
Enseignements
Nous avons mis à jour la liste des mots bloqués pendant la diffusion. Le chat est ainsi resté adapté à un public familial et la réputation de l’événement a été préservée.