Sobre el puesto
Como Account Manager, será el principal interlocutor de una cartera de socios de contenido y el responsable del rendimiento de sus canales de YouTube. Convertirá los datos de los canales en recomendaciones claras, presentará los resultados a los clientes cada mes y coordinará a nuestros equipos internos para llevarlas a la práctica.
El puesto hace de enlace entre los clientes, nuestro equipo de operaciones y la dirección.
Principales funciones
Gestión de clientes y canales
- Llevar la relación diaria con una cartera de socios de contenido, desde que asumimos la gestión del canal hasta su gestión continuada
- Gestionar el alta y la baja de clientes según los procedimientos de Videomite (acceso a los canales, verificación de derechos, traspaso)
- Definir la estrategia de contenido de cada canal: lanzamientos de material de archivo, episodios completos y películas, Shorts, publicaciones de la comunidad, transmisiones en vivo y calendarios de subida
- Proponer iniciativas de crecimiento, como la renovación de miniaturas y metadatos, versiones subtituladas y localizadas, y remasterizaciones en 4K del contenido de archivo
- Gestionar con datos las solicitudes delicadas y los desacuerdos de los clientes: explicar lo que muestran las cifras y recomendar cómo seguir
Informes de rendimiento
- Extraer y analizar datos de YouTube Analytics por canal, formato y periodo
- Preparar presentaciones de resultados mensuales y periódicas para los clientes y exponérselas con un lenguaje claro para un público no técnico
- Elaborar análisis internos de canales para el equipo, incluidos canales que aún no gestionamos
Optimización y localización
- Trabajar con el equipo de operaciones en los títulos, las descripciones, las miniaturas y las etiquetas de cada video que se sube
- Supervisar los canales con subtítulos y doblaje a otros idiomas, y su optimización para búsquedas en los idiomas de destino
- Coordinar la gestión de derechos y reclamaciones para que el contenido esté protegido y los ingresos se recauden correctamente
Qué buscamos
- Experiencia en gestión de cuentas, de canales o de socios, idealmente en medios digitales, radio y televisión o una red de YouTube
- Soltura con los datos: sabe leer las cifras de un canal, detectar qué ha cambiado y por qué, y explicarlo con sencillez
- Excelentes dotes de presentación: sabe preparar una presentación clara y visual y exponerla con seguridad ante los equipos directivos de los clientes
- Nivel fluido de turco e inglés, hablado y escrito
- Capacidad de organización para llevar varias cuentas de clientes y plazos a la vez
- Se valorará: conocimientos de licencias de contenido, distribución AVOD y derechos territoriales
Herramientas que usará
- YouTube Studio y YouTube Analytics
- Videomite Studio, nuestra plataforma propia de optimización, localización y gestión de derechos
- Google Workspace (Sheets, Slides, Drive), PowerPoint y Keynote
- Herramientas de IA como Gemini y Claude.
- Herramientas de transmisión en vivo