Despre post
Ca Account Manager, veți fi principala persoană de contact pentru un portofoliu de parteneri de conținut și veți răspunde de performanța canalelor lor de YouTube. Veți transforma datele canalelor în recomandări clare, veți prezenta lunar rezultatele clienților și veți coordona echipele noastre interne ca să le pună în practică.
Rolul face legătura între clienți, echipa noastră de operațiuni și management.
Responsabilități principale
Gestionarea clienților și a canalelor
- Gestionarea relației de zi cu zi cu un portofoliu de parteneri de conținut, de la preluarea canalului până la administrarea lui curentă
- Coordonarea onboardingului și offboardingului clienților conform procedurilor Videomite (accesul la canal, verificarea drepturilor, predarea)
- Definirea strategiei de conținut a fiecărui canal: publicări din arhivă, episoade și filme complete, Shorts, postări în Comunitate, transmisiuni live și programul încărcărilor
- Propunerea de inițiative de creștere, cum ar fi actualizarea miniaturilor și a metadatelor, versiuni subtitrate și localizate sau remasterizări 4K ale conținutului din arhivă
- Gestionarea solicitărilor sensibile ale clienților și a dezacordurilor pe baza datelor, explicând ce arată cifrele și recomandând pașii următori
Raportarea performanței
- Extragerea și analiza datelor din YouTube Analytics pe canale, formate și perioade
- Pregătirea și susținerea în fața clienților a prezentărilor lunare și periodice despre performanță, într-un limbaj clar, pe înțelesul unui public fără pregătire tehnică
- Pregătirea de analize interne ale canalelor pentru echipă, inclusiv evaluări ale canalelor pe care încă nu le gestionăm
Optimizare și localizare
- Colaborarea cu echipa de operațiuni la titlurile, descrierile, miniaturile și etichetele fiecărui videoclip încărcat
- Supravegherea canalelor cu subtitrare și a celor dublate în alte limbi, precum și a optimizării lor pentru căutare în limbile țintă
- Coordonarea gestionării drepturilor și a revendicărilor, astfel încât conținutul să fie protejat și veniturile să fie încasate corect
Ce căutăm
- Experiență în account management, gestionarea canalelor sau a partenerilor, de preferință în media digitală, televiziune sau într-o rețea YouTube
- Lucrați cu ușurință cu datele: știți să citiți cifrele unui canal, să observați ce s-a schimbat și de ce și să explicați totul simplu
- Abilități excelente de prezentare: știți să construiți o prezentare clară și vizuală și să o susțineți cu încredere în fața echipelor de conducere ale clienților
- Limbile turcă și engleză la nivel fluent, scris și vorbit
- O bună organizare, ca să puteți gestiona simultan mai multe conturi de clienți și termene
- Constituie un avantaj: cunoștințe despre licențierea conținutului, distribuția AVOD și drepturile teritoriale
Instrumente pe care le veți folosi
- YouTube Studio și YouTube Analytics
- Videomite Studio, platforma noastră internă pentru optimizare, localizare și gestionarea drepturilor
- Google Workspace (Sheets, Slides, Drive), PowerPoint și Keynote
- Instrumente AI precum Gemini și Claude.
- Instrumente pentru transmisiuni live