Il ruolo
Come Account Manager, la persona che cerchiamo sarà il principale punto di riferimento per un portafoglio di content partner e risponderà delle performance dei loro canali YouTube. Trasformerà i dati dei canali in raccomandazioni chiare, presenterà ogni mese i risultati ai clienti e coordinerà i nostri team interni per metterle in pratica.
Il ruolo fa da raccordo tra i clienti, il nostro team operations e il management.
Responsabilità principali
Gestione di clienti e canali
- Gestire la relazione quotidiana con un portafoglio di content partner, dalla presa in carico dei canali alla gestione operativa continuativa
- Curare onboarding e offboarding dei clienti secondo le procedure di Videomite (accesso ai canali, verifica dei diritti, passaggio di consegne)
- Definire la strategia dei contenuti di ogni canale: pubblicazione di materiali d’archivio, episodi e film completi, Shorts, post della community, live streaming e calendari di caricamento
- Proporre iniziative di crescita come il rinnovo di miniature e metadati, versioni sottotitolate e localizzate e rimasterizzazioni in 4K dei contenuti d’archivio
- Gestire con i dati le richieste delicate e i disaccordi con i clienti, spiegando cosa mostrano i numeri e proponendo come procedere
Reportistica delle performance
- Estrarre e analizzare i dati di YouTube Analytics per canale, formato e periodo
- Preparare deck mensili e periodici sulle performance e presentarli ai clienti, con un linguaggio chiaro per un pubblico non tecnico
- Preparare per il team analisi interne dei canali, anche di canali che non gestiamo ancora
Ottimizzazione e localizzazione
- Lavorare con il team operations su titoli, descrizioni, miniature e tag di ogni caricamento
- Supervisionare i canali sottotitolati e doppiati in altre lingue e la loro ottimizzazione per la ricerca nelle lingue di destinazione
- Coordinare la gestione dei diritti e delle rivendicazioni, perché i contenuti siano tutelati e i ricavi incassati correttamente
Chi cerchiamo
- Esperienza in account management, channel management o partner management, preferibilmente nei media digitali, nel broadcasting o in un network YouTube
- Dimestichezza con i dati: sa leggere i numeri di un canale, capire cosa è cambiato e perché, e spiegarlo in modo semplice
- Ottime capacità di presentazione: sa costruire un deck chiaro e visivo ed esporlo con sicurezza ai referenti senior dei clienti
- Conoscenza fluente del turco e dell’inglese, scritta e parlata
- Capacità organizzativa per seguire più clienti e più scadenze contemporaneamente
- Costituisce titolo preferenziale: la conoscenza del licensing di contenuti, della distribuzione AVOD e dei diritti territoriali
Gli strumenti di lavoro
- YouTube Studio e YouTube Analytics
- Videomite Studio, la nostra piattaforma interna per ottimizzazione, localizzazione e gestione dei diritti
- Google Workspace (Sheets, Slides, Drive), PowerPoint e Keynote
- Strumenti di IA come Gemini e Claude.
- Strumenti per il live streaming